Conecta múltiples agentes simultáneos a un único número comercial verificado. Envía notas de voz, fotos, videos y difusiones masivas con flujos automatizados 24/7 y supervisión en tiempo real desde PC y App móvil.
Agente activo: Carlos M. • Pancake Web
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10:14 AM¡Hola! Bienvenido a nuestro canal oficial. Te compartimos nuestro catálogo y opciones rápidas:
Etiquetas: #Mayorista • #WooCommerce
No es solo un bot aislado. Integramos una suite completa de software que cubre chat multiagente, automatización de marketing y administración comercial.
Bandeja de entrada compartida para tu equipo. Disponible vía web y en aplicación móvil iOS/Android.
Motor de flujos lógicos y bots conversacionales inteligentes diseñados para responder en menos de 1 segundo.
Base de datos estructurada que convierte tus chats en fichas de clientes y pedidos confirmados en tiempo real.
Todo lo que necesitas para operar sin el caos de tener teléfonos dispersos o perder prospectos por no contestar a tiempo.
Tus asesores pueden grabar y escuchar notas de voz al instante, enviar fotografías en alta calidad, videos demostrativos y catálogos en PDF directamente desde el navegador o la aplicación móvil.
Nunca más dependas del teléfono personal de tus vendedores. Centraliza las llamadas y mensajes en tu línea fija o celular institucional verificada oficialmente ante Meta, garantizando la propiedad de los datos.
Configura perfiles diferenciados: Administrador, Supervisor, Agente de Ventas o Solo Lectura. Mide los tiempos de primera respuesta, evalúa conversaciones activas y reasigna chats con un solo clic.
Envía campañas masivas y promociones a miles de contactos utilizando plantillas oficiales aprobadas por Meta. Olvídate del riesgo de baneo o bloqueo masivo típico del WhatsApp Business estándar.
Conectamos tu tienda (WooCommerce o Shopify) para disparar confirmaciones automáticas de pedidos, recordatorios de carritos abandonados y guías de envío directamente al WhatsApp del cliente.
Tus vendedores pueden atender en la calle o desde sus casas utilizando la aplicación móvil de Pancake. Reciben notificaciones push al instante como cualquier app de mensajería sin exponer su número privado.
Para que no tengas ninguna duda, los costos de este ecosistema se dividen en 4 conceptos independientes y transparentes:
Configuración completa del ecosistema (15-20 días hábiles).
Mantenimiento continuo y gestión técnica mensual.
Software multiagente y bots (pago directo al proveedor).
Costo por conversación iniciada (se debita de tu tarjeta en Meta).
Tú eres el dueño absoluto de tu cuenta comercial de Meta y de tu licencia de Pancake. Nosotros nos encargamos de la ingeniería y el soporte.
Un canal de WhatsApp detenido significa ventas perdidas. Con nuestro plan de soporte opcional, tu empresa cuenta con un equipo técnico listo para actuar con protocolos de atención estrictos:
Canal caído, API desconectada o fallas en el envío de mensajes. Contacto directo por llamada o WhatsApp prioritario.
Ajustes a flujos existentes, fallas en respuestas específicas del bot o desconexión leve de agente.
Creación de nuevos flujos desde cero, alta/baja de nuevos usuarios o cambio en métodos de pago.
Supervisamos constantemente el semáforo de calidad de Meta para mantener tu número en verde y evitar penalizaciones de velocidad o bloqueos.
Si lanzas un nuevo producto o promoción, no pierdes tiempo descifrando la herramienta. Nuestro equipo implementa los flujos por ti.
Evitamos suspensiones del servicio supervisando las fechas de corte y el consumo de Meta API Credit para que la línea nunca se apague.
Respuestas claras y directas a las dudas más comunes de nuestros clientes.
Al pasar a WhatsApp Business API oficial, el número se desvincula de la app estándar de WhatsApp y se conecta al ecosistema Pancake. A partir de ese momento, tú y todos tus asesores responderán desde la aplicación móvil oficial de Pancake (disponible en Play Store y App Store) o desde el navegador en sus computadoras, manteniendo la experiencia idéntica: audios, fotos, videos y texto.
Meta otorga a cada cuenta de WhatsApp Business 1.000 conversaciones de servicio al mes sin costo alguno. Una conversación de servicio ocurre cuando un usuario te escribe y tú le respondes en una ventana de 24 horas. Si tu negocio supera los 1.000 chats mensuales, Meta cobrará una tarifa mínima (promedio de ~$0.0008 USD por conversación de servicio) que se liquida a tu tarjeta en el Administrador Comercial.
Tus clientes no sentirán ningún corte ni tendrán que cambiar de contacto. Para ellos, es la misma conversación y número de siempre. Lo único que cambia es que ahora recibirán respuestas más rápidas, menús interactivos y serán atendidos por tus asesores de manera organizada.
El ecosistema depende de la nube de Meta, cambios de políticas, actualizaciones de API y tarjetas de crédito. El soporte de Weppy te garantiza que no pierdes días de venta si un webhook se desconecta o si Meta actualiza una política. Nosotros somos tu departamento técnico especializado para que tu equipo solo se preocupe por atender clientes.
Agenda una demostración guiada con un especialista o solicita el inicio de tu implementación técnica.
Un ingeniero especialista de Weppy se contactará contigo en breve para coordinar tu demostración o inicio del proyecto.
